Política de envío

🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS – CÓMPRALO AQUÍ

En CÓMPRALO AQUÍ, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío:


📦 1. COBERTURA DE ENVÍOS

Realizamos envíos a todo el territorio nacional (Colombia). Algunas zonas de difícil acceso pueden tener tiempos de entrega adicionales.


⏱️ 2. TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega estimados son:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
  • Otras ciudades y municipios: 3 a 8 días hábiles

Estos tiempos comienzan a contar una vez el pago ha sido confirmado.


💳 3. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.


💰 4. COSTOS DE ENVÍO

El costo de envío puede variar según:

  • Ubicación del cliente
  • Peso y tamaño del producto

El valor exacto será calculado y mostrado antes de finalizar la compra.


📍 5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado tu pedido, recibirás información para hacer seguimiento en tiempo real a través de la transportadora asignada.


⚠️ 6. POSIBLES RETRASOS

CÓMPRALO AQUÍ no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • Problemas logísticos de la transportadora
  • Condiciones climáticas
  • Eventos externos o de fuerza mayor

📬 7. DIRECCIÓN DE ENTREGA

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. En caso de errores, el cliente deberá asumir costos adicionales de reenvío.


📦 8. ENTREGA DEL PRODUCTO

Al momento de recibir el pedido:

  • Verifica el estado del paquete
  • Si presenta daños visibles, notifícalo inmediatamente

📩 9. CONTACTO

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención y con gusto te ayudaremos.


📌 COMPROMISO

En CÓMPRALO AQUÍ, nuestro objetivo es que recibas tu pedido en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones.